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以下全都是對於宅配業者的抱怨文,不愛看的可以離開了。

我一直覺得宅配品質真的很重要,尤其近幾年來宅配的物流量變的這麼大,幾乎人人都會利用宅配購買東西,而且宅配的價格也跟著油價、物價水漲船高,收這麼貴品質還很爛的話,怎麼可以在這個競爭激烈的物流體系裡面生存呢!?!?

團購這麼久了,接觸的物流業者也多了,感覺速度跟品質最好的還是黑貓領先,至少跟他說幾點到他就會幾點到,不會上午的單拖到下午才到。大鳥宅配跟黑貓宅配兩個業者差不多,有一定的品質。我個人比較喜歡。

大榮貨運就普通,上一次收「柳香醬釀」的時候,禮拜四早上因為開會所以手機沒開,中午之後開機就沒再收過電話。我也不清楚是哪家貨運送的,所以趕忙聯絡寄送果醬的戴小姐,隔了一天大榮貨運的人才打電話給我,跟我說前一天因為我沒開機所以他就沒送貨。
話是這麼說沒錯,是因為我沒開機,但你好歹也在下午或晚上在打一通跟我確認一下吧~~而不是要等收貨人去跟寄貨人講,寄貨人再跟貨運公司說的時候,才想說要跟收貨人聯繫吧!這種感覺就很不好啊,如果下午可以接到一通電話,解釋因為早上沒開機所以沒辦法準時送到的通知,那種感覺就真的會好很多。結果禮拜五才說他要送貨,我說禮拜五要在下班前到,不然週末我又到處亂跑,送貨來我也沒辦法收(原本是禮拜四早上就要到的東西拖到週末是要怪誰)。後來禮拜五下班前,大榮貨運就有兩個人送過來,而且好像是開「小客車」專程送過來,這下感覺就比較舒服,因為送貨的人就還蠻客氣禮貌,要我先檢查一下果醬罐子有沒有破損,確認東西完好,好吧,既然貨運行這麼有誠心,而且是專程開小客車送過來,至少處理方式有好一點。

不過這次購買米漢堡,又發生跟新竹貨運一像的情況,說要中午前到又拖到十二點多,下午很多同事都休假不在,這樣真是很令人困擾耶!真的很抓狂!以後如果宅配的店家用貨運的話我要跟他抗議


至於我最討厭的就是新竹貨運了,東西會被亂摔不說,時間也都不夠準時。比如明明就說可以指定到貨時間,卻都不按時。

像這次我買爆米花,因為我必須要開會所以我都會盡量橋開我要開會的時間,原本預定中午前一定要到的,結果硬是拖到下午兩點半。

我中午沒收到,我就趕緊跟奶瓶爆米花老闆聯絡,老闆給了我新竹貨運的單號,要我自己去查...好,我打了新竹貨運的電話去查,查到了平鎮營運所,打去之後,又說司機把東西載走了,要我自己再打手機跟司機聯絡。

喵的,明明是你們貨運送貨的問題,搞的好像是收貨人太心急的感覺,一整個很機車。

打給司機跟他說拜託他快一點,我中午之前要到的東西,卻一直拖到下午一點還不來,我實在不能等。
司機說「阿我也沒辦法啊,我根本來不及送」

我能體諒你們很多東西要送,速度不夠快,但是你也明知道送不到的,不是應該在物品早上準備要送出的時候,就先有個規劃準備,來不及的就先打個電話通知一下收件者,這是業者可事先估計的不是嗎?不要以為大家都閒閒沒事在家等宅配而已好嗎?!

我媽就很討厭宅配,他說每次買東西宅配,就得整天在家等,有時候早上出現,有時候下午冒出來,很不能控制。

所以,我不喜歡貨運行...雖然比較便宜,但是品質真的有差。


早知道指定時間都沒用的,那幹嘛還指定時間,可惡



Paine小不點 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(3) 人氣()


留言列表 (3)

禁止留言
  • desserty
  • 沒錯!!<br />
    像我上次訂星野<br />
    七早八早就送到公司<br />
    要冷凍的東西沒地方冰<br />
    是叫我們回家吃銅鑼燒奶昔嗎....<br />
    <br />
    態度強硬要宅配司機放車上<br />
    後來還是準時在下班前送來<br />
    真的是要當壞人才行耶~~
  • 原來要當壞人!

    那我看來要更兇狠一點才行,哼哼~

    Paine小不點 於 2008/04/04 00:26 回覆

  • queeniekimi
  • 這個我也要跟你抱怨,上次我們公司買均鎂蛋糕時,我訂早上到,結果過了中午根本就還沒有收到,打電話去均鎂時,<br />
    他又叫我自已打去宅配公司問,我打去後,宅配公司說要幫我問,結果回我電話,居然跟我說,因為司機今天貨很多,<br />
    所以到不了,而且他也還沒吃飯(我心想!這是你們公司的問題啊?幹嘛要說這種讓我覺得很尷尬的話?)後來他問我<br />
    們幾點下班,我說5點(其實我們是5:30下班,只是希望他趕一下),小姐又說,4點一定到,但是很明顯的,4點還是沒<br />
    到,結果宅配公司到的時候,是5點10分左右,大家都在準備要下班了啦,搞的心情都差了,不過這一家宅配公司居然<br />
    是黑貓、是黑貓喔!<br />
    <br />
    而且也沒有給我們算便宜,買個蛋糕而已,運費居然要300元,結果還搞了這麼大的烏龍,太令人氣憤了啦!
  • 均鎂的事情喔,因為大家好像都說他品質變差,但我推的是他之前還不紅的時候。跟我抱怨好像怪怪的....



    原來黑貓也有烏龍,唉!現在是沒有一家不烏龍的啊....

    Paine小不點 於 2008/04/04 00:25 回覆

  • egg
  • 唉..因為有時候看電視會不小敗家..<br />
    所以也有被宅配業者耍過..黑貓和大鳥是下午到變早上到..(效率太好了嗎?)<br />
    大榮貨運..遭遇跟版大差不多..有一次我南部的朋友回苗栗大湖..買草莓要寄給我..也是第一天找不到我..<br />
    第二天找到我..還說..因為前一天沒有我沒有接電話..所以他沒有送.(什麼跟什麼啊!)<br />
    所以可以想到放了兩天的草莓..品質有多好了..我的朋友在寄的時候還有提醒他們說..我們家的地址不好找..<br />
    他們還跟我的朋友打包票說..他們一定找得到....結果咧..還不是一樣..找不到..還怪我不接電話..<br />
    真的現在想到還有氣咧..
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