資訊》請不要用Amoma.com訂房網站
國外自助旅行注意事項
大家使用比價網雖然很方便,但是比價網通常就是號稱把所有訂房網站都納入,把全世界什麼雜七雜八有的沒的的訂房網站都放進去,讓你感覺很方便,但也造成了一個風險,可能含有不安全的訂房網站,就怕有假的訂房網站真收款假訂房,比價網不會負責任的。
比價網站在一開始的訂房條款上面已說明,大家使用比價網之後,訂房仍舊是在第三方訂房網站,因此比價網沒有任何責任,如果訂房出問題,僅能去找當初訂房的網站。
比價網只是「推薦」你去那個網站訂房,因此無責任問題。可是比價網利用超低價但是風險極高的訂房網站,絲毫都沒在過濾訂房網站的好壞,其實我覺得是有連帶責任的吧。
現在已經傳出「amoma.com」訂房網站,已經有人上當受騙,訂了房之後飯店說沒有跟該網站合作,且聯繫 客服也沒有回應,就是一個詐騙網站,且被騙會求助無門,因為這是「國外網站」,請大家訂房記得要找有信用且多數人也都有經驗的網站啊~(所以現在我也比較懶得用比價網,因為直接上agoda或者booking.com)
負評價資料如下:
1. 台灣新聞連結:https://news.tvbs.com.tw/entry/539449
2. 已經有很多很多人受害,有不少外國網站都討論了喔!https://www.tripadvisor.com/ShowTopic-g187768-i20-k7212170-Anyone_heard_of_AMOMA_COM-Italy.html 裡面很多人都提到有問題,但是卻被關閉討論。更恐怖的是有amoma的工作人員會出來講話。
3. 另外一個討論區 https://www.boards.ie/vbulletin/showthread.php?p=89403462 #13 !
11-06-2014, 21:57 | #13 |
Registered User Join Date: Jun 2014 Posts: 1 | I made a reservation for a hotel on Amoma.com as it was the cheapest. When I arrived at the hotel, they had my reservation but no payment information and would not let me use the reservation without confirmation from Amoma or for me to pay them directly even though Amoma had already withdrew the payment from my credit card account. When I finally got a hold of a Amoma customer service agent, they put me on hold for over an hour as I waited in the hotel lobby. They never did resolve my issue and just kept apologizing. I asked for a refund but they refuse. The hotel insists they were never paid by Amoma and I ended up having to pay for my room again (once to Amoma and once to the hotel). It was a miserable experience and I will never book through Amoma.com again. |
4.已經看到多家旅館說明沒有跟amoma.com簽約
5. 2019/01 有網友直接在報料公社裡面爆料
由於爆料公社是私密社團,所以要請大家加入社團才看得到
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