釜山威斯汀朝鮮飯店 > 3秒到海雲台海灘.無敵夜景床上看

2023-03-09

話說，上一次去江南因為不小心走進了 朝鮮皇宮酒店 首爾江南  ，所以才認識Josun Hotel朝鮮酒店這品牌系列，我一直對那個朝鮮皇宮酒店的氣派還有服務印象深刻，所以這次到釜山玩，還特別預定了一晚釜山的釜山威斯汀朝鮮酒店。在首爾乙支路也有首爾威斯汀朝鮮酒店，價格差不多落在七千，釜山威斯汀朝鮮酒店相對比較便宜一點喔。

由於的海雲臺普遍的飯店都是沿著海灘，所以位置距離地鐵站比較遠，機場巴士有特地是沿著海灘邊大馬路開，所以搭機場巴士會比較方便，從金海機場可以現在可以搭機場巴士到飯店下車囉！

釜山威斯汀朝鮮酒店位置我覺得是最好的，因為他在海灘旁，就真的是海灘邊，飯店後門走出來10秒就可以踩到沙灘，超超超超超近。

其他的海雲台飯店都是在大馬路旁居多，鮮少真的可以蓋在沙灘邊的。

海雲臺沿岸沙灘的起點，就從這邊開始（釜山威斯汀朝鮮酒店旁邊就這個）

海雲臺真的超美的啦～～～海鷗現在依舊很多。

以五星級飯店來說，釜山威斯汀朝鮮酒店的確是比較老派一點啊～

最無敵的是釜山威斯汀朝鮮酒店坐擁海灣，的確很美。

這點心坊有賣蛋糕與麵包。

釜山威斯汀朝鮮酒店只有10樓高，設施多數都在Lower Lobby，而Lower Lobby走出去就是我說的３秒到沙灘～

我們這天是從大邱坐早班車抵達釜山，所以已經很疲累了，抵達飯店大約十二點。我當初要入住時，在訂房網站就有備註我是搭紅眼班機從大邱到釜山，飯店有收到訊息。所以我到釜山威斯汀朝鮮酒店寄放行李時，跟我說兩點房間就可以入住了（大心）

廊道真的是古色古香啊～

我們沒有訂到釜山威斯汀朝鮮酒店 海景房（蠻難訂的誒），所以只好路過一下別人房間（阿姨在清潔沒有關門）

我們訂的房間是面對the bay 101的邊間，我覺得這間超讚的啊～看的不是海，是百萬夜景呀！

我預定的房型為邊間所以有兩面大窗，超級美的！

兩張標準雙人床，一個人睡超級爽的！

不過有一說一，這地毯顏色真的是太老氣了。

釜山威斯汀朝鮮酒店 羽絨枕與棉被都很舒服～

雖然雙面大窗，但沒有很大的西曬問題，很棒的方位。

舒服的書桌位

釜山威斯汀朝鮮酒店 有提供膠囊咖啡與茶包

一般飯店都有提供砂糖但不一定會這麼仔細，我覺得有提供糖尿病患者代糖選擇是很不錯的。

釜山威斯汀朝鮮酒店 房間的抽屜內藏了很多東西，也有mini bar，不過你看到的這些除了杯子跟開罐器免費，其他都是開了要收費的唷！

藏在櫃子內的保險箱還有品質還不錯的拖鞋。

釜山威斯汀朝鮮酒店畢竟是比較早期的飯店，雖然有些翻新但也是看得出歷史，例如插座部分全都是韓國插座，記得帶轉接頭啊！不過還好，燈的部分已經變成中控了，用一個遙控就可以搞定。

衣櫃內有長浴袍，蠻厚實的。

再來就是浴廁了

並非乾濕分離～空間也不大（看得出來浴缸旁邊是馬桶吧）

這浴缸不是真浴缸，我想他只是設計拿來站在裡面洗澡的？因為這浴缸真的真的非常淺。以五星來說，這浴室廁所是真的有點跟不上啊～

不過備品倒是蠻好的，用的是他們自家的品牌，白茶香氣喔，挺好用的。

除此之外還有身體乳與漱口水，細節貼心。

吹風機是國際牌的，韓國飯店/民宿現在普遍吹風機都挺好用的了。（以幾年前相比的話啦）

Lower Lobby有SPA館，九成九應該是付費，所以我就沒進去囉。

Lower Lobby還有健身房，還算挺大的。

Lower Lobby出去就是沙灘囉～

不得不說，這房價完全都是買這夜景來著，美到一個不行誒！晚上叫炸雞在房間吃，一邊看夜景跟五月天演唱會，真的是很讚～如果是情侶來，還能搞個浪漫，我覺得是不錯啦，這房間風景我真的有喜歡。

看得出來我的腳嗎？真的是躺床上就可以看夜景，真的很美。

很長的心得：其實入住過程是很棒的，我覺得服務是很貼心。看到我跟daphne推行李進飯店，大老遠在門口看到就衝過來幫我們推一小段路。辦理入住過程也是舒服的，而想要叫炸雞的話，櫃台也會幫忙。有個櫃檯男生工作人員就很熱心的幫我叫炸雞之後還先幫我用現金墊款，幫我先收炸雞。

唯獨退房之後，我遺留了小被被在房間內，隔天就馬上衝回釜山威斯汀朝鮮酒店詢問（還不到24小時）。這時候就有了不太好的體驗，就是有個前台女生工作人員，給我感覺很沒有同理心而且處理的也不好。

雖然幫我問了房務是否有收到我的小被被，得到的回覆是房務並沒有看到，如果有看到是一定會收拾起來還給客人。我也很堅持，我很肯定我是丟在床上跟棉被在一塊，而前台工作人員卻只是嘴上說著抱歉，房務沒有看到，然後就沒有然後，也沒有想要後續可能找到（因為堅持房務沒有找到就是沒有）。

我堅持坐在大廳十分鐘，他們也都沒來理我（這時候我正在跟daphne講電話詢問該怎麼辦）。這時我才想到要跟他們拿email address，我的說法是我要投訴他們，因為我是肯定放在房間內的，如果房務也堅持沒問題，那問題是在哪？

反過來說，他們其實也可以留下我的email或者聯絡電話，說相信我放在房間內，找到一定會跟我說，而不是堅持他們沒有找到，也沒有想要後續處理。

最後我是在離開飯店不久，收到一封email（透過訂房網站有email）是由洗衣部門傳來的，說是在飯店的洗衣部門了．．．這櫃檯的專業？房務的專業？我真的是傻眼。跑來跑去我不累，東西是我自己忘記的，我氣的是櫃台處理的過程，令人生氣啊。

最後，我又再次回到飯店去取回我的東西，這時前台依舊不知道我的東西在哪…我說我剛收到email，他還要我出示email給他看（？！），內部溝通真的有問題呀～