【班機延誤理賠實例】旅遊不便險綜合比較/國泰產險+直接快速理賠 – 小不點看世界★Paine吃玩世界旅遊趣

【班機延誤理賠實例】旅遊不便險綜合比較/國泰產險+直接快速理賠



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出國這麼多次,這次到中國旅行,終於是遇到班機延誤而且超快速的回國當天班機延誤,但當天就申請理賠成功了!我每次出國都會購買旅平險+旅遊不便險,旅平險旅遊不便險(簡稱不便險)是兩種不同的保險。

我非常早期是在國泰人壽購買旅平險,或許大家有印象,我分享過「韓國釜山急診」的事件,那時候還是在國泰人壽購買旅平險另外加上不便險,那時還有分什麼甲乙丙丁型,總之現在都已經大改版。後來我就改到蘇黎世產險上購買,現在已經改名叫和泰產險。但我也不知道為啥會一直用這買還買了好多次,直到某次才發現原來~國泰有產險喔(看我有多傻啊~~研究之後,頭也不回的就用國泰產險,因為本身就是國泰人壽的保戶,乾脆綁在一起就好了)




現在的國泰人壽的網路投保,僅針對「旅平險」(旅遊平安險)並沒有旅遊不便險,主要強調的是萬一有醫療或是與「人」有相關的事故,針對的理賠,僅針對旅遊平安險做投保,價格比較便宜。舉例投保出國7天<200萬.10萬>的話,249元。

「國泰產險」上的產品是:「旅平險」+「不便險」,舉例投保出國7天<200萬.10萬>的話,329元。貴了一點,但是多了旅遊不便險,真的要在國泰產險上購買喔~

再來,當天我們班機延誤的時候,我快速的跟YUKI跟同行的大哥討論了關於不便險的事情,有些結論跟大家分享。我們一致覺得,飛機如果只是「單程搭乘」,基本上行李會延誤的機會非常少,因為人上飛機行李上飛機,行李被延誤或遺失,通常是轉機比較會出現,而且如果是飛回到台灣的行李延誤不理賠喔。(因為自己家裡就有日常用品,就沒有理由賠你因為行李延誤而導致沒有衣服穿,沒有盥洗用品,而產生的購買花費)

所以僅討論台灣常常有颱風,會遇到的「班機延誤」與「班機取消」來做說明。但是有一個但書喔,必須是在在「颱風警報發出」之前,提前投保噢!以免有爭議~

(我是有查到有工商時報整理,台灣產險/國泰產險這兩家,可以在颱風警報發布後繼續投保!有網友是國泰的業務,有在我的粉絲團公開回應,國泰產險是有明文規定,警報發布之後,只要是在班機取消公佈之前,都可以投保唷!解答在下面粉絲團PO文的留言內)

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1.信用卡x(不便險+旅平險)

有的人習慣刷卡綁旅遊不便險跟旅平險,而幾乎所有信用卡都是「班機延誤四小時以上」有理賠。我這次是剛好因為我是採匯款付團費可免手續費(省數百元),若是刷卡的話,FLYGO卡,延誤四小時有理賠一萬,但我這次根本不到四小時,所以還好我不是用刷卡的(多手續費又沒算到不便險)

2.班機出發與回程的日期時間須於保期內

大家買保險的時間都怎麼買呢?請記得,保險的時間一定要從「家裡出發的時間」開始買起,一直買到「飛機回國落地」的時間,這樣子才會予以理賠喔。簡單來說,飛機原來預計落地時間為11點,如果為了省錢,以為已經包含了起飛時機,但未包含到落地時間,少買一小時(少一天),這樣如果回程遇到飛機延誤就不會理賠囉。

3.建議另購旅平險+不便險

我沒看到有單販售不便險的保險公司,多數都是旅平+不便險。但是價格基本上不算太貴,而另購得不便險就建議又購買班機延誤「低於四小時」就理賠的產險公司,我簡單做個表給大家看。超過四小時的,大家可以在google一下,蠻多的~

產險公司 班機延誤/取消理賠啟動時間 理賠金額 理賠方式 附加條款
新光產險 2小時以上(詳情點我) 班機延誤達2小時以上,賠償2000
達4小時以上,賠償6000
達6小時以上,賠償10000取消班機賠償10000(另外+海外產生的食宿實支實付最高$15000)
僅限網路投保輸入航班資訊,主動簡訊通知快速理賠(僅需登機證or證明),華信/華航升級免申請免文件 包含天候因素也理賠,僅理賠在台已「完成報到手續」才知道延誤與「人在國外」
明台產險 3小時以上(詳請點我) 每3小時3000元,最高6000元(注意,必須為網站上的投保方案BorC)

取消班機賠償6000(另外+海外產生的食宿實支實付最高10000)

僅限網路投保輸入航班資訊,主動簡訊通知快速理賠(僅需登機證or證明) 包含天候因素也理賠 僅理賠「人在台灣已出關」與「人在國外」
國泰世紀產險 3小時以上(詳情點我) 基本型每3小時4,000元,最高12,000元

早鳥方案(提早行程開始七天前購買)提高為每3小時6,000元,最高18,000元

取消班機以延誤計算,賠償最高12000(早鳥18000)

需填航班資訊,簡訊通知快速理賠(僅需登機證or證明),國泰世紀產險有明訂「單人投保」才可快速理賠。如果是搭乘長榮/立榮/華航/華信更是完全不需要任何證明。 包含天候因素也理賠,且只要是完成投保之後才知道延誤/取消就算,人未到機場也算!

早鳥方案遇到颱風的班機取消,有另外再賠1000)

台灣產物保險 3小時以上(詳情請點我) 每3小時1500元,最高可理賠3萬元(依投保額度而定) 僅限網路投保輸入航班資訊,主動簡訊通知快速理賠(僅需登機證or證明) 包含天候因素也理賠 僅理賠「人在台灣已出關」與「人在國外」

以上看完,你們會選哪一個呢?

以時間來說,新光的確是最好的,但是以條件寬鬆來說,國泰產險是比較好的喔!當然,現在普遍網友還有推薦富邦,理賠金額比較高,不過因為他需要到4小時以上才理賠,比較危險啦~而且富邦產險投保不便險的快捷理賠用的是「電子郵件主動通知」,我個人覺得手機簡訊通知是比較符合現在一般人方便使用的方式。

4.官網買保險,後續最省事

如上表所示,現在網路投保真的最快最方便,輸入班機資訊,都不用提供任何證明,只要登機證拍給產險公司就直接理賠,真的很方便~不過我同行的同學,他是透過第三方投保,他說投保有比價網,比較便宜一點,還有不同的方案(這我不太清楚),不過像是這次遇到的狀況,他就必須要自行跟保險公司聯繫,提供航空公司提供的「班機延誤證明」等資料才獲得理賠,相對來說麻煩一點。

如同買機票一樣,我都會建議大家可用第三方比價,但是還是回到官網去買(除非官網買不到的),而旅平險/不便險基本上都只差幾十塊,還是用官網的後續處理會稍微方便一點喔~

5.旅遊不便險-國泰產險理賠超快速

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我這次剛好是到中國旅遊(團體旅遊),我個人自己另外投保了國泰產險的旅平險+旅遊不便險,飛機剛好延誤了三個多小時,就差15分鐘就四小時,因此同行團友有人保富邦等其他的產險公司,就不能理賠,因此我覺得大家還是買時間越短就可以獲得理賠的才容易達標啊!

附註:我是有看到網路寫,如果只差一點時間就達標,可以在當場到航空公司櫃檯去申請(不要回台才申請喔),請服務人員協助,聽說是可以凹四小時的,但這是我google查到有部落客這樣講…..請大家見機行事啊。

更新附註:當時討論因為只知道延誤三個多小時,因此有的團友說無法理賠。但是,實際情況,原本是延誤計畫起飛約三個多小時,可是後來實際起飛就變成4小時3分,因此東方航空最後在官網上可申請的證明以「實際起飛」為主,所以同團的也都可以申請囉!




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⬆️中國東方航空如果要自己申請「班機延誤證明」,可上官方網站(請用簡體版,TW版沒有),就可自己下載延誤證明。

我這次因為是網路投保,並且已經提供航班資訊,所以他們已掌握我的航班,都不用申請任何延誤證明。

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因為當初投保的時候,我已經把班機寫得很清楚,因此我都沒有任何動作,在我落地回家之後,晚上就收到簡訊了!

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依照指示,我就上網把「登機證」拍下來上傳(班機延誤記得不要把登機證丟了),尚未提供銀行資訊,但是隔天就收到簡訊已經有指派國泰產險服務專員,所以就跟他聯繫即可。

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中國小行腳 /更新日期 2019-10-09 / 發表日期 2019-10-02