【借問站】台式熱情~深入在地的旅遊資訊服務/借廁所借網路

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不管是出國旅行或者是在台灣旅遊,我們常常在旅途中會發生需要旅遊諮詢的相關協助與幫忙,不過通常我們都只能在所謂的Information Center才能得到旅遊服務,但是,在熱情的台灣,我們除了所謂的旅遊服務中心(Information Ceter)之外,我們把這樣的服務熱情深入了在地,在台灣各地旅遊景點分佈了各式各樣的「借問站」(information Station)。

借問一下,哪裡好吃好玩,哪裡有推薦的,這是屬於我們的台式熱情。

 旅遊服務中心 Information Center

全台北一共有11個這樣的旅遊服務中心,相關資訊可上官方網站查詢。主要現在分布海外觀光遊客較多的交通要塞或者景點,相對的也提供了更多的旅遊服務,例如「旅遊景點資訊」、「交通食宿資訊」、「解說導覽資訊」、「遊程諮詢」、「文宣、地圖索取」、「旅遊圖書查閱」、「放大鏡、老花眼鏡出借」、「行動電話緊急充電」等服務。

借問站

當旅客從桃園機場搭著桃園機場捷運來到台北的時候,即可首先遇到第一個旅遊服務中心(機場捷運A1台北車站 MRT A1 Taipei Main Station )。

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由於這裡是觀光客搭乘機場捷運進出台北車站必經之處,因此成立旅遊服務中心,在這裡我想最大的特點,就是為了方便剛剛抵達台灣的海外遊客提供了「旅宿業訂房服務Hotel Reservations」與「台灣觀巴訂位Taiwan Tour Bus Reservations」就是最大的特色。

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在機場捷運A1台北車站 旅遊服務中心,不僅有提供多國語言的觀光資訊,並且提供的是「全國性」的「全台旅遊服務諮詢」。

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除此之外,為了提供海外遊客更便利的服務,可以先在官網訂購北北基好玩卡(「經典景點卡Classic Version」、「無限暢遊卡Unlimited Version」與「交通暢遊卡」),再到機場捷運A1台北車站的旅遊服務中心領取。不過「交通暢遊卡」也可以要到台北各個捷運站購買。

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例如我這次使用的北北基好玩卡-交通暢遊二日卡版本,就沒有在這個旅服中心販售,是在台北各捷運站才販售的喔。這張卡可以在兩天當中可以無限次的搭乘台北基隆大眾交通工具,但不包含景點入門票或折扣,若是需要景點的套票,則需要選擇其他卡別喔。

關於北北基好玩卡,官網請點我

購買北北基交通卡請點我

北北基好玩卡到哪裡可以取卡跟購買?請點我

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剛有提到,全台北目前有11個旅遊服務中心,入選台灣十大觀光小鎮的北投,因為深受海外觀光客的喜愛,在不久前也設置了一個旅遊服務中心喔!

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捷運新北投站旅遊服務中心MRT Xinbeitou Station Visitor Information Center

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就在捷運新北投站站外的旅遊服務中心剛剛成立完畢,進去問問題還可以玩遊戲得禮物,也太有意思了~因此海外遊客不僅可以在這裡得到旅遊相關資訊之外,更能第一站體驗所謂的台灣旅遊熱情哩!

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台灣十大觀光小鎮之一的北投,擁有豐富的自然資源、濃厚的歷史文化,加上能在這裡泡溫泉,深受許多海外遊客喜歡,而且這裡還有很多知名景點,像是百年的北投車站,美麗充滿文青感的北投博物館,綠意盎然又悠閒的北投公園,僅此一地的天然景觀-地熱谷,都是必造訪的北投景點。

(北投公園/地熱谷照片為台北市政府觀傳局提供)

   借問站 Information Station

借問站

這次要跟大家介紹的重點,其實是在借問站,也就是information station

其實用英文來看,應該也可以分辨出來,所謂的Center還有Station是有不同的,Center為中心,Station則為站點,若以交通來比喻,大概就是轉運站與公車站的差別了。

「借問站」承諾事項

提供友善、親切、熱忱、高品質服務。
戶外或門口明顯張貼出「借問站」的視覺標示貼紙或招牌。
店內張貼電子摺頁QRCode或放置推動單位所提供之摺頁,提供旅客免費索取。
無論旅客是否消費,服務人員皆願意提供旅遊諮詢服務。
若有旅遊相關問題或疑問,即使不了解,也願意耐心協助詢問解決。
對於在地旅遊觀光景點,有基本的認識與了解,能夠主動推薦旅客。
維護環境清潔整齊,不堆放雜物,並維護識別標示和製作物的完整性。

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在台灣借問站Information Station當中,可分為美食/住宿/旅遊/購物/交通與綜合旅客服務站,分別提供不同的服務。而在借問站的官網當中,當然也有更詳盡的相關旅遊資訊

https://www.taiwan-askme.tw/
24小時免付費旅遊諮詢服務熱線 0800-011765

血拚好去處 血拚好去處

借問站

第一站,我們先來到台北車站地下街!現在的台北地下街跟之前已經有很大的改變了,我個人是覺得蠻好購物的,很多衣服鞋子價格都很便宜品質也不錯,我每次途經都會多花點時間晃晃。

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購物類別的借問站當中,最多數的莫過於全台密集度驚人的7-11。但是在熱鬧的台北地下街當中,就有一個借問站,這個借問站不僅提供關於台北地區的相關旅遊資訊,由於這裡屬於購物類型,也提供關於這裡商家的任何諮詢,例如哪裡有賣鞋子,哪一家有賣包包等等的購物諮詢。

借問站

除了旅遊與購物方面相關問題詢問之外,還有很方便媽媽們的哺乳室與嬰兒推車,完全免費提供民眾借用。

景點報你知 景點報你知

被列入為景點型借問站的借問站,本身就已經是一個景點,例如博物館,生態農場,觀光工廠等這類型的,都是列為景點型的借問站。

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位於中正紀念堂附近的長榮海事博物館,是一個是以海事為主題的博物館,館內收藏該集團創辦人多年來從世界各地搜集的珍品,包括各式各樣模型船、海洋畫作和航空儀器等,希望透過寓教於樂的展示,作為社會大眾接觸海洋歷史、藝術與科技的橋樑。

借問站

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由於剛好附近就是中正紀念堂,因此長榮海事博物館也經常有觀光客走進來,不管是旅遊服務諮詢還是借用洗手間,都是個相當便於觀光客的好借問站喔!

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既然來到了長榮海事博物館,就不能進寶山空手而歸,當然要好好參觀一下。

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長榮海事博物館,每天定期導覽為上午10點與下午2點,並且有專業的英文導覽,雖然博物館並非為免費入館,不過參觀了一輪,真的是收穫頗多,裡面展品真的相當驚人。

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在長榮海事博物館內的一角窗戶,可以直接看到「總統府」喔!不過隔著窗戶看總統府倒不是我覺得長榮海事博物館最有看頭的。

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這個大家都知道的鐵達尼號的真品收藏更是值得參觀,就是那個木板!那個木板上有當時在船上的乘客用手刻下的遺言。

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還有這個很特別的地球儀,猜猜這顆地球儀少了地球哪一大洲??!!我覺得這導覽真的太有趣了,真的增加我超多歷史與地理知識,好值得。

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臨走前看到這顆超級大地球,也是非常特別的。在上面現在看到的顯示都是「即時顯示」,可以看到現在地球的溫度與海象,甚至可以看到長榮海運的海運船,現在正位於海上哪一個位置,這實在太炫了啊!

住宿好所在 住宿好所在

出國的時候,大家都很想入住一家民宿/飯店的職員,是會說自己母語的吧~因為大家習慣都是抵達飯店之後,把所有的問題都問飯店/民宿啊!所以大家第一個會想到要詢問旅遊資訊,應該都會想到飯店職員或民宿主人。也因為如此,通常飯店/民宿也都會有屬於他們的在地推薦,例如附近的美食/景點。

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因此,民宿/飯店業者連結借問站,對於國外觀光客來說,是個再好不過的好選擇。好處是,大家不一定要入住,即使是住在附近的飯店或民宿,

不用擔心,大膽地走進去民宿借問站!

在西門町的「町記憶」Cho Hotel,就是一個非常好的借問站典範。本身就已經是一家深受外國觀光客喜愛的民宿旅館,有日文韓文英文等多國語言服務,加上現在加入借問站的服務,是個非常標準的國際借問站!

我個人也曾經入住過,現在已經改裝完成囉,推薦給大家啊!

町 記憶旅店 CHO HOTEL

【台北民宿推介】西門町.Cho Hotel.町記憶旅店

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今天我們請了一個在地嚮導,從小土生土長在西門町,在他的口中說出來是他孩提時候的記憶,一幕幕的帶我們走進了西門町老時候,不僅如此,還有很多在地人推薦的美食哩~

這些同樣可以從借問站的職員口中獲得啊!

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剝皮寮,我覺得不是只有外國遊客喜歡,其實台灣人都很喜歡的一個地方。

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在地嚮導口中的剝皮寮跟觀光客口中的不太一樣。他小時候在隔壁的老松國小,不上課都翹課翻牆來這廢墟探險(大冒險),沒想到長大後的世界變成了大家喜愛拍照打卡的地方。

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華西街夜市,或許這不是觀光客口中知名的夜市,畢竟過去殺蛇夜市名聲大噪,現在也已經少了,不過賣蛇湯的依舊,但是觀光客好像沒那麼多。但是這傳統夜市當中,還是有我們台灣人喜歡的美食。

例如我們一開始有吃一家豬血糕,就挺不錯,而第二家吃了東港旗魚黑輪,更是大獲好評。連韓國部落客吃了之後,在離台都還誇說夜市的黑輪好好吃!

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一隻十元的旗魚黑輪,好吃又實在,裡面還有包1/6左右大小的水煮蛋。若有來華西夜市,要吃看看喔!

美食攏底家 美食攏底家

美食借問站,享受台式熱情招待的借問站。不是只有接受美食的招待,在地人的祕密景點全都告訴你~

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位於天母社區當中的門片咖啡,Door’s Cafe。

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這天剛好下起了雨,雨天的咖啡店總是令人倍感溫暖。

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店內收藏了很多東西,都是老闆娘從海外帶回來,尤其是特別多的波蘭特色的陳設品。

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等待一杯手沖的咖啡的時間,先聽聽在地人推薦了北投哪些景點。

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有別於一般的地圖,門片咖啡老闆娘的女兒,居然手繪地圖給我們,超美的啦~而且是英文版本喔!連外國朋友都能一清二楚的在地人推薦景點,像是天母的水管古道,天母白屋等等。

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中午我們也待在門片咖啡享受一下異國料理,餐點選擇多,燉飯義大利麵都好吃。

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不過這家料理最特別的莫過於提供生酮餐,看老闆娘女兒健美的身材也知道很厲害。最近生酮飲食是一個蠻夯的話題,減少澱粉的攝取,我聽過很多人都成功瘦身,不過很多醫生也說也不適合長期永久不吃碳水化合就是。

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走在東區的巷子間,不經意也是會看到一個黃色的i標誌,也就是我們的借問站logo。再推薦一間餐廳給大家認識,目前台灣也有好幾間的「叁和院」,潮派的台式料理店,外國人很喜歡,韓國朋友就曾經慕名來過,當天用餐好多桌都是外國人(講英文….)。

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在市區內看到借問站標誌的商店,不管你是不是要消費,除了可以進去詢問服務人員旅遊資訊之外,借用廁所也是是基本沒問題的~

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今天晚餐來「叁和院」這裡用餐,讓外國朋友體驗一下台式餐酒館~

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五味九孔鮑,作為開胃前菜來說,這真的蠻有創意的,看起來像是冰淇淋的甜筒,裡面是好吃的生菜與薯泥沙拉,加上一顆九孔鮑魚,清爽好吃!

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叁和院的各式飲料也是走誇張路線,不過食材都是新鮮水果為主,好看但喝的又健康喔!

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以台灣造型上桌的櫻花蝦炒飯,粒粒分明又香鬆,好吃。

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台灣小吃中,刈包可是有相當多人喜歡,不管是作為小吃或者做為餐廳料理,都很能上得了檯面。小吃用滷肉控肉,在餐廳可都是要升級到東坡肉等級~

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魯的色香味俱全的東坡肉,光是用看的就令人食指大動。這不僅是加入刈包好吃,其實這道配白飯也是一絕。

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刈包就是要一塊大大的肉,香菜,花生糖,酸菜,好吃!

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看起來像是蚵仔煎但其實這叫做蔥蚵煎噢!

這個吃起來有蚵仔煎的口感,不過是蔥花的味道,挺特別的。

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台灣特色小吃,豆乳雞!

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最後一道菜,是很特別的西魯肉。我對這道菜其實真的相當不熟,名字也是第一次聽到。查一下原來是宜蘭的一種古早味菜色,基本上就是臺灣人應該都熟悉的雜菜湯,大白菜跟一堆料丟進去煮一煮,帶著蝦米香味的湯頭。

 

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叁和院的點心中,以各式各樣可愛的包子形狀出名,包著芝麻,豆沙,奶皇等各種口味,每種口味各有特色囉。

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叁和院的知名點心,刺蝟叉燒包,炸的外皮酥酥脆脆的,裡面包著叉燒肉,我覺得很好吃又可愛,必點菜之一喔!

在叁和院裡面,向同行的外國朋友介紹著一道道台灣菜,大家開開心心的吃著台灣菜,筷匙之間,屬於我們的台式熱情,在夜裡在餐廳裡熱絡上演著。

借問站,就是希望把這樣的台式熱情,從大型的旅客服務中心延伸出來,服務不再僅限於特定的旅遊服務中心,遍佈台灣超過四百多個借問站都是旅客們的好嚮導,從吃東西,買東西,住哪裡,怎麼去,囊括食衣住行,讓每個遊客的台灣之旅沒有困難,只要開口問,都有好答案。

台灣借問站官方網站

台北好吃好玩 台灣住宿好推薦 合作邀稿 /更新日期 2019-05-28 / 發表日期 2019-05-24